鈴木敏文

 

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鈴木敏文氏の名言

 

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常に消費者目線を意識し、顧客のためにではなく、顧客の立場で考えることが重要である。

 

事業がうまくいかない原因を、不景気など他の何かのせいにして責任逃れをしてはならない。

 

我々の真の競争相手は競合他社ではなく、目まぐるしく変化する顧客のニーズだ
(常日頃から社員に繰り返し言っている鈴木氏の言葉)

 

もの余りの現在の日本の中では消費は経済学ではなく心理学で考える必要がある

 

幸運は挑戦して努力するもののみに訪れる

 

常に問題意識をもって情報に接すれば、さりげない情報にも価値づけができるようになる

 

無駄な経費は徹底して削減する必要があるが、

かけるべき経費を削減してしまうと逆に経営の弱体化を招く。

 

現代は衝動買いの時代であることを前提に売り場づくりの演出力を高めよ
どうすれば顧客の心理に訴え、顧客の背中をひと押しできるのか、

そういった売り場づくりの演出力を高める努力を怠ったら、

やがて顧客から見捨てられていくであろう

競争社会の中で自分たちが目指すべきなのはライバル企業との相対的な競争ではなく、

自分たちの絶対的な価値を追求することだ。

過去の経験や常識にとらわれずに積極的に仮説を立て実行し結果を検証せよ
ビジネスの世界で挑戦するということは、まさに自分で仮説を立てて実行していくことであり、

未来に目を向けて仮説を立てない人は、仕事をする気がないのと同じである。

 

 
 

 

※原文を元に、格言・教科書調に少しアレンジしています。

参考文献 : 鈴木氏の著書・メディアでの発言etc

その他の名言の情報投稿もお待ちしています。

 

 

 


 

 

 

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